기업 챗봇은 쓸모가 없습니다.

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현재 새 컴퓨터가 배송되기를 기다리고 있습니다. 그러나 우리가 구체적으로 말하면 이것은 이것과 아무 관련이 없습니다. 패키지 운송업체는 FedEx이며, 제 경험상 경쟁업체(USPS, UPS)보다 더 나은 옵션입니다. 그러나 FedEx의 추적 시스템은 완전히 쓰레기입니다. 그들은 웹 사이트에서 추적을 위해 카카오톡 챗봇을 제공한다고 명시하지만 이 챗봇은 쓸모가 없습니다.

챗봇을 사용하여 패키지를 추적하려고 시도했지만 추적 기능은 웹 브라우저를 열뿐입니다.

SMS로 추적할 수 있는 것처럼 카카오톡을 통해 패키지 추적이 가능하지 않을까요? 내가 그들의 웹사이트를 잘못 읽었습니까? 이것은 기업 챗봇에 대한 나의 경험입니다. 그들은 왜 챗봇이 전통적인 커뮤니케이션 방법을 대체할 수 있다고 생각합니까? 답은 아마도 돈일 것입니다.

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